Technická podpora

Potřebujete poradit se SYSDO? Zeptejte se hned.

  • Náš AI asistent SOFTUMBOT zná odpovědi na většinu otázek a je vám k dispozici 24/7. Nemusíte čekat na spojení s operátorem.

    Tip: Zkuste například „Jak nastavím nového zaměstnance?“ nebo „Nefunguje mi terminál“.

Nepomohl vám náš asistent SoftumBot? Mrzí nás to, zkuste další možnost – napište nám tiket. Naši technici se vám ozvou nejpozději do dvou pracovních dní.

Formulář technické podpory

  • Tento formulář slouží pro elektronickou komunikaci s naší technickou podporou. Pro usnadnění řešení vašeho problému prosím v popisu uveďte i název vaší společnosti, pod kterým je  vedena v systému SYSDO. Formulář neslouží k zasílání obchodních dotazů, pro ty použijte buď klasický kontaktní formulář nebo formulář s žádostí o cenovou nabídku.

Telefonická technická podpora

  • Cílem technické podpory firmy Eurosat CS je poskytnutí maximálně profesionální pomoci při řešení technických problémů.

    Technická podpora je vám k dispozici od pondělí do čtvrtka od 8:00 do 17:00 a v pátek od 8:00 do 14:30.

    Technická podpora společnosti Eurosat CS je zpoplatněná, ale v rámci licence SYSDO dostanete při založení účtu měsíc technické podpory zdarma. Po ukončení měsíční technické podpory je vám k dispozici dalších 10 jednodenních podpor, které můžete využít kdykoliv v prvním půlroce používání SYSDO.

Kontakt na telefonickou technickou podporu (ČR)

contact-tel Tel. 1: +420 515 901 017
contact-tel Tel. 2: +420 548 216 981
V případě dotazů a žádostí ohledně vaší platné nebo končící licence, volejte prosím přímo vašemu obchodníkovi, využijte kontaktní formulář nebo pište na e-mail info@sysdo.cz.